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SAP ERP运维需要经历哪三个阶段?

时间:08-06 12:23

SAP是一款企业资源规划软件,它覆盖企业的业务系统。SAP运维包括SAP软件的升级、业务数据的备份、报表开发、软件错误处理、业务错误处理、业务流程的持续改进等,它是与企业业务密切相关的。

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SAP运维,就是企业里的用户们,每个部门,使用SAP的操作用户们,他们遇到问题,就会问你,一般是找企业里的一个人集中问题,问你,所以,运维公司一般会把所有模块顾问都配一个与之对应。各模块各部门的人员有问题了,就问对应外部运维公司的顾问。

  

SAP运维相对技术含量不会太大,压力也不大,有的稳定的, 一年也没几个问题。所以对顾问要求一般。一般问题也不会太紧急。有的公司偶尔会提出新增公司等,则建议新推一个项目来做,不要放到运维服务内。SAP企业内部运维主要是解决SAP软件日常问题,还有一些优化、报表等,这类型的企业有IBM、埃森哲、北京石化盈科、上海速合等。当然,SAP顾问可能同时接多个公司的运维。比如IBM,SAP,爱思林可,都是有名的专门接运维项目的。

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SAP ERP运维一般会经历系统保障、系统优化、系统扩充3个阶段,每个阶段都是在上一阶段的基础上完成的,而前一阶段的工作也同时存在。

  

1,系统保障阶段。系统剐上线初期,主要任务是保障系统的稳定运行,解决系统BUG、操作类错误、权限控制等。当系统顺利经过多个月结和一个年结的考验后。系统设计中存在的错误和用户的操作错误问题已经越来越少,处于稳定运行阶段,对于大型企业而言这个阶段一般要经历3~6个月的时间。

 

2,系统优化阶段。系统进入稳定运行阶段后,系统的设计方面多少会存在一些操作不便或未能实现的功能.需要对系统进行优化处理,使系统完全符合蓝图设计要求。对于大型企业来说,这一阶段的时间长短取决于系统实施的质量和系统优化设计的能力,如果企业有自己的开发实施团队,这一过程可能会短一些。

  

3,系统扩充阶段。系统上线设计的功能经过一段时问的优化,已经完全满足了蓝图设计的需求。管理层在系统前两个阶段的运行中,已经慢慢体会到ERP在企业管理中所起的重要作用,希望在更多的领域应用ERP,达到优化企业资源的目的,这时开始提出新的管理需求,对系统功能进行扩充,这个过程是持续不断的,它会随着企业管理的不断提升,一直延续下去,直到ERP系统生命周期结束。


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