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服务业招聘急需升级,斗米打造灵活用工赋能型平台

时间:08-28 10:29

当下,赋能越来越成为巨头们的核心策略,也成为独角兽们的重要转型战略。无独有偶,据笔者观察,作为国内最大的灵活用工一站式服务领军平台——斗米,目前也正在全力打造一个全方位赋能于用户、企业与行业的生态型平台。

 

525日,斗米携手中国领先的人力资源媒体公司HRoot联合主办了“2018中国灵活用工创新峰会,数百名来自全球及中国领先企业的中高层管理者、人力资源总监及行业精英等齐聚大会现场。

 

斗米创始人、董事长兼CEO赵世勇以“灵活用工,服务业招聘与管理的升级进化”为题,围绕斗米在招聘模式、管理和企业组织变革上的思考进行了分享,以“灵活用工”这把钥匙打开了未来人力资源管理的新大门,通过产品、服务等多个层面的延展、深化和创新,为新时代的求职者、企业和人力资源管理行业积极赋能。

 

 

 

赋能用户:

从关注求职者开始,使人才价值落地

 

众所周知,人力资源作为社会发展的基础要素,是社会不断向前发展的助推器。然而,随着商业环境的变化、技术的迭代发展,组织的生存环境及企业组织架构调整、新时期人才个性化等的出现,使得传统人力资源模式的弊端也逐渐被放大开来。

 

那么,如何顺应新生代的求职就业观并依此构建创新的人力资源模式,使得企业与劳动者双方利益实现最大化也成为了当务之急。



深耕于灵活用工服务行业两年多的斗米,率先洞察了新生代求职者的就业观念的变化:

 

在服务业中的新生代求职者以95后偏多,他们多以考虑自身的发展为主,追求自由灵活的工作环境,更在乎职场上升空间与归属感,一种追求与公司共创共治共享的新型就业观念正逐步形成。

 

首先,赋能的重点是升级服务加强体验。斗米基于对市场和行业的思考和判断,首先进行了服务升级。2018年初,斗米确立了用户第一的准则,通过智能+人工的风控机制持续完善职位审核机制、提升安全性的同时,还将围绕着求职者提供包含金融、住宿、保险和培训等各种增值服务与用户关怀,加强求职者体验。

 

斗米在全面洞察了新生代的求职需求与特点后,将在平台上上线更多优质的职位机会,并通过大数据算法精准推荐到求职者的关键词搜索页面上,力求在职场上为年轻人提供更多探索自我的机会,拥有更多自主选择的权利。

 

其次,赋能的核心是实现价值最大化。斗米将创新改善求职招聘体验,优化求职者在斗米平台求职过程中的软性体验,如归属感、职位上升空间、个人成长收获与价值感等,这些都将突显在求职过程中,希望能够帮助求职者更大化地实现个人的价值落地。

 

作为全网最大的“灵活用工活水池”,斗米在短短两年内迅速引入了巨大的C端流量和B端企业需求,依托着平台的巨大流量以及迭代升级的技术研发,持续赋能更多求职者的目标将不难实现——帮助求职者更加灵活地安排自己的工作时间,工作地点、工作岗位,而不一定是绑定式的全职劳动关系,将实现求职者效益的价值最大化。

 

 

赋能企业:

用创新产品和服务,与企业联合打造雇主品牌

 

正如斗米CEO赵世勇在本次峰会上所言,服务业用工的特点和痛点,以及C端求职者的诸多新特点,都让企业面临着更大挑战。传统的用工模式已不适用,在这样的情况下企业如何更高效地招到合适的人才?答案很简单——改变传统的招聘方式。但应该如何去改变?斗米用行动做出了表率。

 

从赵世勇在峰会上的演讲,我们能看到斗米将在赋能企业方面做出的创新与升级:

 

 

一方面,斗米作为一站式的服务平台,最基础优势是是强大的招聘能力。

 

目前斗米在全国27个一线和二线城市设立了分公司,覆盖全国300个城市,在线用户覆盖96%以上的中国区县一级的城市,基于斗米大流量、全国性覆盖的优势和强大的服务力,能够帮助企业快速招到所需的人才。

 

尤其是在基层岗位招聘服务上,斗米自建了国内最大的人才活水池。目前,斗米平台上已经积累了超过五千万简历数、上百种标签类型、千万带行业属性。

 

在量大、活跃、丰富的前提下,斗米将通过产品的创新,改善C端用户的求职体验,从而提升B端的招聘效果。



赵世勇透露,改版后的斗米APP将改变以往仅强调招聘条件和就业条件的产品模式,而更多的是转向从求职者角度,体现他们最关注的信息,从企业员工的归属感和成长的角度进行充分展示,提升招聘C端用户的求职体验,提高撮合效率。

 

同时,斗米完善的一站式岗位外包服务,让企业可以聚焦核心业务,提升效率和竞争力。从招聘到管理,从中短期到长期,通过斗米用工管理SaaS和实时报表分析,让企业省心省力省成本。

 

另一方面,斗米的发力点,就是与企业共同打造具有企业特色的雇主品牌,以视频、图片、文字等多种形式的组合,用更贴合C端的方式和语言去展现员工风貌,展示企业文化和品牌价值,进一步提升企业人才竞争力,帮助企业更高效地招人和留人。

 



赵世勇分析,在当下,劳动力市场人少岗位多,求人倍率远大于1,关注点应转移到C端劳动者上。随着90后、95后成为求职主力军 ,他们的求职观念、自身条件和需求都发生了新的变化,因此企业在招聘上需要从雇主思维转变到员工思维,在招聘和管理中从C端的特点和需求角度出发,强调归属感和上升空间。

 

他认为,再小的雇主,都应有自己的品牌。雇主品牌是员工和潜在员工对在一个组织工作的认知,其目标是让员工喜欢在这里工作,优秀人才抢着来这里工作。因此,在品牌的总体系中,雇主品牌变得越来越重要。

 

可以说,斗米基于对行业的洞察和对求职者的了解,从新的角度和维度进行了思考和探索,助力企业构建雇主品牌。



同时,基于斗米平台上庞大的用户量和对C端的服务力,也可以反哺辅助于企业——做深度分析,从报名、邀约、面试、发offer到最终上岗,以及上岗之后企业的管理和留存流失等整个环节,斗米都为其提供分析服务,希望成为企业的私人顾问

 

而这又将有益于斗米在形成“对用户数据进行深度分析—助推企业优化招聘方案与提升人才留存率—提升用户在求职过程中的体验—‘人才活水池’的流量持续增加”这一正向循环的过程。

 

事实上,灵活用工自2015年起,就在餐饮、零售、物流和互联网企业等行业运用得到了大量的运用,随着灵活用工的加速发展,越来越多的B端企业也将拥抱灵活用工,斗米将继续加码赋能企业,力争通过多元化的业务矩阵和更多的增值服务能力,提升招聘效率和效果,助力企业提升竞争力。

 

【结语】

 

如今,灵活用工已经成为大势所趋,在互联网推动下更将加速迎来爆发。在这个风口上,斗米要打造一个赋能型平台的雄心已昭然若揭。

 

我们能看到各行各业都因互联网技术的进步而带来翻天地覆的革新,就像腾讯、阿里、京东、美团、斗米……这些互联网企业,他们连接起来的不仅仅是用户企业行业,更重要的是连接了人类的过去现在未来。斗米也正是通过对C端用户和B端企业的双向赋能,从而赋能整个人力资源行业,而这或许正是互联网时代的平台的价值所在。

 

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